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A. |
저희 제품은 국내환경에서 사용이 가능한 제품으로 해외사용을 권장드리지 않습니다.( 220v, 60Hz)
해외에서 전압이 맞지않거나, 전기공급이 불안정한 경우 고장이나 제품의 이상동작 오동작등의 원인이 될 수 있으며
고장시 A/S가 불가능한 점에 대해서도 참고를 부탁드립니다. |
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A. |
본체, 식기건조대, 물받이1개, 수저통1개
식기건조대, 물받이,수저통의 추가 구매는 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
(하임셰프 고객센터 1833-5321 , 오전 10시~ 오후 5시, 점심시간 12:30~1:30) |
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A. |
내부의 건조대는 스텐레스 (SUS 304)를 사용했고, 내부 본체는 PP소재의 플라스틱이며
pp소재(젖병소재)의 용기는 120도 부터 환경호르몬이 검출되는 것으로 알려져있습니다.
저희 제품은 이런 부분을 고려하여 최고온도 80도 ( 70~80도사이)의 열풍살균건조방식을 선택했습니다.
안심하고 사용하셔도 됩니다. |
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A. |
최대수납크기는 27cm의 접시 수납가능하며 내부의 세부사이즈는 아래와 같습니다
* 건조대 가로 43cm *세로 31cm
* 1단에서 2단까지 높이는 14cm
* 2단건조대에서 커버까지 최대높이는 16cm
- [HTD-500,501,502] 건조대의 2단은 고정형으로 탈착가능하지 않습니다.
플라스틱 사출이나 주방 주물제품들 처럼 찍어낸것 아닌 용접으로 생산된 것이라 사이즈차이 발생할 수 있습니다 (측정위치에 따라 오차 ±1cm ) |
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A. |
수돗물에는 인체에 무해한 칼슘, 칼륨, 마그네슘 같은 미네랄이 녹아있어 식기류에서 식기건조기 바닥에 물이 떨어져 마르면 흰얼룩이 생길 수 있습니다.
초음파가습기밑에 수증기가 마르며 흰가루가 쌓인다거나 싱크대 스텐레스볼이나 수전에 물이 마르며 흰얼룩이 생기는 현상과 같은 원리입니다.
흰얼룩자체는 인체에 영향을 미치지 않으니 안심하세요. 다만, 식기건조기를 청소 없이 계속 사용할 경우 물때얼룩이나 찌꺼기가 낄 수 있므로 본체나 바닥면은 자주 부드러운 헝겊이나 천으로 닦아내어 청소해주시는 것을 권장드립니다. (주 2-3회, 자주)
2단 건조대와 물받이는 미지근한 물에 식기용세제를 사용해 솔로 닦은 후 말려서 넣어주시면 됩니다.
커버등 제품 외부에도 먼지가 쌓이지 않도록 부드러운 헝겊으로 닦아내어 청소해주시는 것이 좋습니다. |
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A. |
[플라스틱 소재의 냄새]
그릇이나 조리도구 혹은 행주등에 의해 온풍구를 막았는지 확인해주세요.
처음 사용할 때는 플라스틱 특유의 냄새가 날 수 있는데 이것은 새 제품에서 발생하는 냄새로 다른 가전제품의 경우도 마찬가지입니다.
여러번 작동해주시면 냄새는 서서히 사라집니다!
[사용설명서 9page]
제품 사용시 , 제품 생산중 묻은 먼지나 잔여물에 의해 냄새가 날 수 있습니다.
제품을 처음 사용하실 때는 제품의 내부를 비우신 후에 20분이상 동작시켜주시고, 작동이 멈춘 직후 커버를 열어두면 냄새가 빨리 사라집니다.
냄새가 빠진다음 (스테인레스)건조대를 세척해 잘 말려 넣어주시고, 내부도 깨끗하게 닦아내신다음 사용해주세요. |
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A. |
여러가지 용도로 활용가능합니다. 보온병, 컵, 큰 냄비, 아이 젖병, 아이 장난감 등 고객님이 활용하고자 하시는 곳 어디든 이용 가능합니다. |
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A. |
플라스틱의 경우 플라스틱 등급마크 5 로 표시되어있는 용기나, 내열성이 135도이상 되는 플라스틱을 사용해 주셔야합니다.
일반적으로 유리로 되어있는 모든 그릇과 스테인리스 소재 등 가능하며 플라스틱의 경우 PC,PP,ABS 등의 소재로 되어있는건 가능합니다.
예를 든다면 젖병 소재로 되어 있는 용기, 전자레인지나 오븐에서 사용 가능한 플라스틱 용기라면 가능합니다.
도자기, 유리, 내열플라스틱. 칼 , 도마 ,행주, 수세미에 대한 살균건조가 가능합니다.
다만, 급격한 온도변화를 피해주십시오. 건조직후의 뜨거운 유리/도자기 그릇의 경우 차가운 물이 닿을 경우 깨질수가 있으며, 음식은 상할 수도 있습니다. |
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A. |
저희 제품에는 스테인리스 써쓰304 (SUS304)를 사용해 녹이 생기는 경우가 많지 않습니다.
그러나 스테인리스 소재가 녹이 생기지 않는 건 아닙니다. 가정에서 사용하는 가위 사이에 생기는 녹이나 일반적인 스테인리스 건조대 렉 사이사이에도 생기는데 철분 등 수돗물의 여러 성분 때문에 녹이 생겼다 보는 경우가 많습니다.
* 녹이 발생한 경우 토마토 케첩을 녹슨 부위에 발라 놓고 30분~1시간 정도 두었다 솔로 닦으면 말끔히 사라집니다. ( 집에서 사용하는 스테인리스 제품에 생긴 녹에는 다 적용 가능합니다.) 그리고, 따뜻한 물로 적신 부드러운 행주 등으로 주1회 이상 자주 내. 외부를 닦아 주시고 스테인리스 건조대도 주1회 이상 자주 미지근한 물과 중성세제 그리고 부드러운 수세미를 사용해 세척한다음 건조 시켜 넣어 주시면 좋습니다.
물 얼룩이 심한 부분은 치약이나 베이킹파우더 등으로 닦으면 사라집니다. 물 얼룩은 빠르게 건조를 시키다 보니 원수(수돗물, 지하수)의 침전물들이 남아 쌓이고 쌓여 그런 부분이 오니 한번 닦아봐 주시기를 부탁드리며, 녹이 슬어 사용하기 불편한 구성품은 고객센터로 문의주시면 추가 구매가 가능합니다.
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A. |
* 무게는 5.2Kg, 크기는 가로*세로*높이 510*402*410 입니다. |
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A. |
* [HTD-500,501,502] 배수판은 건조기 안쪽 구성품과 같이 들어있는 것이 아닌 배송 받으신 스티로폼 옆면에 부착이 되어있습니다.
만약 그래도 확인되지 않으신다면 고객센터로 문의주시기 바랍니다
(하임셰프 고객센터 1833-5321 , 오전 10시~ 오후 5시, 점심시간 12:30~1:30)
* 구성품 중 배수판은 물 흐름을 빠르게 하기위해 별도 제작하여 HTD-500(501,502)에 넣어드린 것으로 하임셰프의 다른 모델에는 미포함 구성품입니다. 또한, HTD-500 제품에서 배수판을 빼고 사용해도 살균건조에는 전혀 영향이 없으므로 빼고 사용하시어도 문제가 없습니다. |
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A. |
* 전원/선택버튼을 사용해 조작해주세요. 버튼에 보시면 ON/OFF 전원 버튼과 SELECT 선택 버튼이 같이 사용이 됩니다.
전원/선택 버튼을 누를 때마다 시간이 변경되며 사용설명서 7페이지 참고 부탁드립니다.
*45분/35분/25분은 누르지 마세요. 버튼기능이 없고, LED 불빛으로 선택(작동) 표기만 해주는 부분입니다.
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A. |
* 문의사항에 대해서는 홈페이지 www.heimchef.com이나 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.
(하임셰프 고객센터 1833-5321 , 오전 10시~ 오후 5시, 점심시간 12:30~1:30) |
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A. |
* 압착링과 압착마개가 제대로 조립되어 있는지 확인해 주세요.
* 한번에 너무 많은 양을 투입하면 찌꺼기가 배출되는 속도보다 많은 찌꺼기가 발생하면서 압착마개가 밀리며 그 틈새로 원액이 샐 수 있습니다. 투입량을 적당히 조절해 주세요. |
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A. |
* 전원플러그가 제대로 꽂혀 있는지 확인해 주세요.
* 30분 이상 연속으로 착즙을 했는지 확인해 주세요. 모터의 과부하 방지를 위해 자동으로 전원이 차단될 수 있습니다.
이 때는 작동스위치를 「정지」의 위치로 두시고 약 10분 후 다시 사용해 주세요.
* 한꺼번에 투입된 많은 양의 재료에 의해 작동이 멈출 수 있습니다. (p11을 참고해 주세요.) |
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A. |
* 스크루를 완전히 눌러 끼워야 뚜껑이 닫힙니다. 잘 안끼워지면 좌우로 살살 돌리며 눌러서 끼워주세요. |
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A. |
* 설명서대로 제품이 조립되었는지 확인해 주세요.
* 착즙 중 투입되는 재료의 양, 강도와 크기에 따라 소리가 달라질 수 있습니다. 재료가 강하고 두꺼울 수록 소리가 커질 수 있으니 강한 재료는 얇게 잘라서 조금씩 투입해 주세요.
* 사과 등 껍질이 질기고 매끄러운 과일이나 양배추, 셀러리 등 매끄럽거나 질긴 채소는 재료 특성상 착즙 중 소리가 많이 날 수 있습니다.
용기 뚜껑이 잘 안열려요.
* 용기 내에 찌꺼기가 많이 남아 있을 수 있으니, 착즙을 마친 후 약 30초 정도 더 작동시켜 남아있는 찌꺼기를 배출시켜 주세요.
* 용기 내에 섬유질이 가득할 경우 잘 안열릴 수 있습니다. 이 때는 물을 넣으면서 역회전, 정지 그리고 정회전 동작을 여러번 반복한 후 뚜껑을 꾹 누르면서 열어주세요.
* 미처 착즙되지 않은 큰 덩어리가 뚜껑과 스크루 사이에 끼어 있을 수 있습니다. 이 때는 덩어리가 빠져나올 때 까지 역회전을 눌러주세요. |
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A. |
* 전원플러그가 제대로 꽂혀 있는지 확인해 주세요.
* 설명서대로 조립되어 있는지 확인해 주세요.
* 용기 뚜껑과 본체의 조립이 제대로 되어 있는지 확인해 주세요. |
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